Kviečiame rinkodaros specialistus į seminarą apie asmens duomenų apsaugą

Kviečiame rinkodaros specialistus į seminarą apie asmens duomenų apsaugą2018-02-07T19:55:36+00:00

Bendrasis asmens duomenų apsaugos reglamentas – iššūkis rinkodarai

Seminaras skirtas el.verslo atstovams, rinkodaros vadovams ir specialistams

2016 m. balandžio 27 d. priimtas Europos Parlamento ir Tarybos reglamentas (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo (toliau – Bendrasis asmens duomenų reglamentas arba, pagal anglišką terminologiją, – GDPR (General Data Protection Regulation)), kuris įsigalios 2018 m. gegužės 25 d., numato naujas pareigas asmens duomenis renkantiems ir naudojantiems asmenims. Už tokių reikalavimų nesilaikymą gresia baudos iki 20 000 000 eurų ir privatiems, ir juridiniams asmenims.

Daugiau informacijos ir registracija: http://www.brandplans.lt/gdpr-mokymai-asmens-duomenu-apsauga/

Šio seminaro tikslas – padėti suprasti, kaip nuo šių metų gegužės 25 d. įsigaliosiantis asmens duomenų reglamentas turi ir gali būti taikomas rinkodaros bei pardavimų srityse įvairiais pjūviais. Seminare ieškosime atsakymų į šiuos aktualius klausimus:

  • Kodėl reikia ir kodėl verta turėti sutikimą kontaktuoti?
  • Kaip gauti kuo daugiau kontaktų su sutikimu?
  • Kokių sutikimų reikia?
  • Kaip įkalbėti vartotoją palikti kuo daugiau duomenų ir leisti juos naudoti segmentavimui (profiliavimui), personalizuotų pasiūlymų pateikimui?
  • Kaip išlaikyti vartotojo pasitenkinimą, kad jis neatsisakytų kontaktuoti?
  • Kaip įgyvendinti kuo labiau vartotojo interesams ir elgsenai pritaikytą komunikaciją neturint sutikimo kontaktuoti?
  • Kaip stiprinti savo rinkodarą užtikrinant GDPR laikymąsi.

Šis seminaras skirtas tiems, kurie nenori pažeisti įstatymų, tačiau siekia ir toliau naudoti klientų duomenis rinkodarai, turi tikslą auginti klientų duomenų bazę, segmentuoti bei teikti personalizuotus pasiūlymus internete ir ne tik. Susipažinsime ir su ES komisijos darbo grupės patvirtintomis Automatizuotų atskirų sprendimų priėmimo ir profiliavimo gairėmis, kurios numato papildomus reikalavimus renkant informaciją apie klientų asmens duomenis ir savybes.

Mokymų metu:

  • Pristatysime svarbiausius asmens duomenų apsaugos reglamento aspektus.
  • Teisinius reikalavimus pritaikysime kiekvienam pirkėjo kelio ir „pardavimų piltuvėlio“ (sales funnel) etapui.
  • Pasiūlysime veiksmų planą, nuo ko pradėti pokyčius grįžus į darbą.
  • Mokymų dalyviai gaus atspausdintą mokymų medžiagą, asmens duomenų subjekto sutikimo pavyzdį, rekomenduojamą formuluotę apie slapukų naudojimą svetainėje ir privatumo politikos pavyzdinę formą.

Stengsimės paliesti maksimalų kiekį realių verslo situacijų. Tačiau kiekvienas atvejis – individualus. Tikimės, kad iš GDPR seminaro išeisite įkvėpti naujų rinkodaros galimybių ir žinodami, nuo ko pradėti, ko prašyti savo IT specialisto, ką siūlyti pardavimų komandai. Nes tik žinodamas žaidimo taisykles gali laimėti.

Seminaro temos

– 14.30 val. Įvadas. Kaip keičiasi rinkodaros komunikacija. Pirkėjo kelias ir „pardavimų piltuvėlis“ TAKAS. Pagrindiniai asmens duomenų apsaugos principai ir susijusios LR reklamos įstatymo nuostatos. Kokios pasekmės pažeidus šias pareigas? Kas yra asmens duomenys, jų rūšys, rinkimas ir tvarkymas skirtingais tikslais. Asmens sutikimas tvarkyti duomenis: Vaidmuo, kriterijai, kokioje situacijoje koks sutikimas yra būtinas; Asmens duomenis valdančio asmens (įmonės) pareigos – formaliosios (turėti pasitvirtinus procedūras) ir praktinės (koks rinkimas ir naudojimas leidžiamas). Asmens teisės tvarkyti savo duomenis: susipažinti ir gauti savo duomenų kopiją, teisė ištaisyti savo duomenis, teisė prieštarauti, teisė į duomenų perkėlimą, teisė būti pamirštam – ar nusipirkęs degtukų dėžutę, galiu reikalauti milijoninės kompensacijos?

– 16.00 val. Asmens duomenys tiesioginėje rinkodaroje: Tiesioginė rinkodara esamiems klientams: ką daryti su turimais kontaktais? Teisėtas interesas kaip pagrindas tiesioginei rinkodarai; Profiliavimas, segmentavimas ir personalizacija. Kaip tinkamai išnaudoti skirtingas rinkodaros komunikacijos priemones prekių ženklo tikslams pasiekti? Tradicinės reklamos priemonės, interneto svetainės kontaktų formos, slapukai, remarketingas, tinkalaščiai, žaidimai, virusinis turinys, el.laiškai, telemarketingas, Facebook, Linkedin, pirkimas el. parduotuvėje, referral, affiliate modeliai, trečiųjų šalių reklama asmens duomenų apsaugos ir „pardavimų piltuvėlio“ TAKAS kontekste.

16.00 – 16.30 val. Žingsnis po žingsnio: nuo ko pradėti ir kokius dokumentus parengti, kad tinkamai pasirengtumėte GDPR galiojimui ir neprarastumėte galimybės kontaktuoti su savo klientais bei pritraukti naujų. Kaip privalo pasiruošti duomenų valdytojas:

  • dokumentai, kuriuos privalote turėti,
  • supratimas ir skaidrumas,
  • atskaitomybė ir atitiktis praktikoje,
  • poveikio vertinimas ir auditas,
  • duomenų apsaugos pareigūnas,
  • pranešimas apie saugumo pažeidimą.

Mokymus veda

Laura Beinorienė

Advokatė

Verslo ir intelektinės teisės ekspertė, advokatė. Dirbo Europos Sąjungos Intelektinės Nuosavybės Tarnyboje, Advokatų kontoroje Ellex Valiūnas ir partneriai. Vilniaus Universiteto Verslo mokyklos lektorė. Nuo 2008 m. advokatės Lauros Beinorienės kontora teikia paslaugas Lietuvos ir užsienio klientams įmonių, intelektinės nuosavybės, verslo teisės ir kitose srityse, aktualiose verslui įsteigti, plėtoti ir vystyti.

Deiminta Noreikienė

Rinkodaros planavimo specialistė

Pirmoji Lietuvoje SOSTAC® sertifikuota rinkodaros planavimo specialistė. Daugiau nei 10 metų verslo valdymo ir rinkodaros patirtis, įgyta vadovaujant elektroninės prekybos, rinkodaros padaliniams tarptautinėje tiesioginės rinkodaros įmonėje. Baigė vadybos magistatūrą (MBA, ISM Executive Scholl, BI Norwegian Business School). Įkūrė strateginę reklamos agentūrą BrandPlans.lt, domisi vertės kūrimo ir pirkėjo patirties tobulinimo sprendimais.

TEISINĖS PASLAUGOS

column1-image1Įmonių teisė ir įmonių konsultavimas

column2-image1Intelektinė nuosavybė, IT teisė ir komercinių paslapčių apsauga

column3-image1Asmens duomenų apsauga

column1-image2Darbo teisė

column2-image1Atstovavimas teisme

column3-image1Mokymai

Turite klausimų? Kreipkitės

SUSISIEKTI